سياسة الاسترداد
الشروط العامة
- سيتم مراجعة طلب الاسترداد حسب الإجراءات المحددة. بعد استلام الطلب، يستغرق ذلك عادةً حوالي 15 قد يستغرق الأمر وقت عمل يوم واحد.
- إذا ثبت أثناء المراجعة أن الاسترداد مستحق، سيتم إعادة المبلغ كلياً أو جزئياً. درهم يمكن إرجاعها إلى حسابك على شكل نقاط.
- جهات الاتصال و النقاط غير قابلة للاسترداد أبداً.
- إذا تم دفع أي رسوم عن طريق الخطأ أو سوء فهم، سيتم خصم رسوم خدمة المنصة ومعالج الدفع. 35% يمكن إصدار استرداد بعد الخصم.
- رسوم الاستشارة قابلة للاسترداد فقط إذا كان هناك دليل واضح أن المعقّب لم يرد على رسالتك أو مكالمتك ولو مرة واحدة.
- لمعرفة مبررات الاسترداد info@proservicesinuae.com يمكن التواصل عبر.
تطبق الشروط
- طلب استرداد للطلب 24 يجب تقديمها خلال ساعات.
- بعد تأكيد الاسترداد المستحق، سيتم معالجته خلال أيام العمل.